FoxNot en pratique
Découvrez le service de relation client digital créé par les notaires pour les notaires et leurs collaborateurs. FoxNot a aussi été conçu pour vous libérer des tâches administratives sans valeur ajoutée et vous permettre de vous concentrer sur vos missions de conseil auprès de vos clients.
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Comment fonctionne la facturation ?
La facturation repose sur un abonnement mensuel, le moins élevé du marché, fonction de la taille de l’étude et si l’étude est récente (créateur). Elle se décompose ainsi :
Une fois votre abonnement souscrit, notre support vous contacte immédiatement pour la mise en place et le paramétrage de la plateforme.
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Des frais de mise en service et de configuration de la solution à payer à l’installation et dépendant du logiciel de rédaction d’actes utilisé.
Notre service formation prend ensuite le relais pour prévoir avec vous les modalités de la formation et sa planification.
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Un abonnement mensuel forfaitaire facturé trimestriellement (terme à échoir).
Un formateur expérimenté FoxNot accompagne l’étude dans l’utilisation de la plateforme et le traitement de vos dossiers, selon vos besoins. Il vous est dédié et vous pouvez le joindre directement.
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Des frais de formation à la prise en main, fonction du nombre de collaborateurs / de notaires à former et si elle se déroule sur site ou à distance.
Pour vos demandes d’assistance technique, nous avons également tout prévu. Nous sommes disponibles par téléphone, par chat ou par email à assistance@foxnot.com du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h. Nous vous répondons très rapidement à toutes vos demandes !
Les étapes indispensables à la mise en place de la solution FoxNot
Choix de la solution et des options
Signature du contrat
Installation
(à distance ou sur place)
Paramétrages
Formation à la prise en main
Accompagnement et suivi au quotidien
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